كثيراً ما نقوم بإرسال وإستقبال رسائل sms عن طريق الموبايل .. ومع ظهور الهواتف الذكية وتطبيقاتها التى أصبحت تحتوى الكثير والكثير من تطبيقات الهوتف الذكية التى تساعد على إرسال وإستقبال الرسائل النصية والصوتية عن طريق الإنترنت .. ولكن يتبقى استخدام الرسائل القصيرة فى التسويق له كبير الأثر فى الاستفادة من الحكلة التسويقية وتعظيم العائد منها وذلك لأن من أهم مزايا العمل ب رسائل sms  هو أن هذه الخدمة متوفرة بجميع أنواع الهواتف المحمولة سواء الهواتف الذكية أو الهواتف القديمة أو الفقيرة فى الإمكانيات فلايوجد هاتف محمول أى كانت إمكانياته محدودة لا يحتوى على ميزة إرسال sms وهو ما يجعل إعلانك يصل إلى كل شخص تقوم بوضعه فى قائمة الإرسال أياً كان نوع الموبايل الذى يمتلكه .. إضافة إلى بعض الميزات التى تميز استخدام رسائل sms فى التسويق الإلكترونى ...

6 ميزات لا تعرفها عن التسويق الالكترونى برسائل sms ...

• إمكانية إستخدام الإسم والهوية للمرسل ..  فيمكن إختيار الإسم الهوية التى تريد أن تظهرها فى الرسالة مع إمكانية وضع لينك لموقعك فى الرساله فظهور الإسم والهوية فى الرساله يعمل على توليد إنطباع إيجابى لدى مستقبل الرساله (العميل المستهدف ) .

• إمكانية الإرسال بالجمله .. عن طريق بعض برامج الإرسال التى تقوم بإرسال الرسائل بالجمله تماماً مثلما يحدث فى الإرسال بالإيميل .. وتتم تلك العملية بعمل قاعدة للبيانات بأرقام وقوائم العملاء الحاليين والمستهدفين وعمل حملات تسويقية بالرسائل القصيرة باستخدم بعض أدوات sms ومزودات رسائل sms بالجملة .. 

• إمكانية استخدام واجهة تطبيقات برامج رسائل sms من قبل الجميع ( سهولة الاستخدام ) .. جميع الشركات التى تريد القيام بحملات تسويقية برسائل sms سواء كانت شركات كبيرة أو شركات صغيرة تعمل من خلال تطبيقات وبرامج لإرسال رسائل sms للتحكم الكامل فى إرسال الرسائل القصيرة والأوقات التى يتم الإرسال فيها مثل رسائل تأكيد الطلبيات والحجوزات أو رسائل تأكيد الإشتراكات على المواقع الإلكترونية وغيرها الكثير من الإمكانيات التى تسمح بها تلك البرامج لتوفير التحكم الكامل فى الحملة التسويقية .

• إمكانية تتبع رسائل sms بدقة عالية .. على عكس البريد الإلكترونى فيمكن أن يكون للشخص أكثر من إيميل وعادة مايكون كثرة الإيميلات لفرد واحد لأغراض معينة ولا يتم تصفحها بصفة دورية أما فى التسويق بالرسائل القصيرة عادة ما يمتلك الفرد رقم موبايل أو إثنان على الأكثر مما يسهل من عملية تتبع الارقام وتطابقها مع الأشخاص فى القوائم .

• إمكانية مزجها بالمنصات الإجتماعية بسهولة .. يتم ربط برامج الsms  بمنصات الوسائط الإجتماعية وربط جهات الأتصال بها مما يؤدى للحصول على أعلى قيمة للرسائل القصيرة فى العمل ..

• شراء المحمول هي صفقة كبيرة وهي الحصول على الاكثر.. عند استخدام برنامج “جوجل آد ووردز” Google Ad Words لحملات المحمول، فيجب أن تعرف أن “جوجل بوت” Google  boot  يقوم الآن بتحليل موقع الويب الخاص بك لتحديد نقاط الجودة عند عرضها على الهاتف الذكي المحمول.